Termos e Condições

CURSOS

  1. Deve ter 16 anos ou mais.
  2. A escola abre às 9h e fecha às 20h. Pausa para almoço: 13h – 14h.
  3. Cada aula tem duração de 55 minutos, excepto para os cursos Extensivo, Erasmus, Individual, Online e At Your Place (60 minutos).
  4. Todos os alunos, excepto para iniciantes absolutos, devem fazer um teste de nivelamento para serem colocados no nível correto.
  5. Os folhetos são fornecidos pelo PC durante toda a duração do curso.
  6. Certificado válido para Residência Permanente: Desde Junho de 2021, a Escola cobra 90 € por certificado (taxa de 200 € no caso de alunos que não frequentaram as aulas da Portuguese Connection. Basta querer fazer o exame).

FORMA DE PAGAMENTO

  1. Se você se matricular  num curso na escola, o pagamento deve ser feito imediatamente.
  2. Se você se inscrever  num curso pela Internet, confirmaremos a sua inscrição até 48 horas e enviaremos as instruções de pagamento por e-mail.
  3. Alunos que EXIGEM VISTO:
    • Uma taxa administrativa de 150 EUR por carta convite emitida por PC, quando aplicável (para efeitos de Visto).
    • Taxa de registo (30€), a taxa administrativa mais 15% do valor total do programa devem ser pagos no momento da confirmação da matrícula pela escola.
    • O restante do valor deve ser pago até 4 semanas antes da data de início do curso.
    • No caso de o Visto ser indeferido pela Embaixada, a Portuguese Connection fica com a taxa administrativa e reembolsa o restante valor já pago.
  4. Alunos que NÃO requerem VISTO:
    • O valor total deverá ser pago integralmente no ato da confirmação da matrícula pela escola.
    • Uma taxa de reserva de 30 € será cobrada caso o valor do curso seja superior a 1000 €.
  5. As taxas bancárias devem ser pagas pelo aluno.
  6. Obs: Caso não possamos confirmar o seu cadastro ou, por qualquer motivo, precisemos cancelá-lo, será reembolsado imediatamente.
  7. O valor da inscrição está incluído no valor total e é válido por 1 ano, o que significa que se frequentar mais de um curso no mesmo ano, terá que pagar apenas uma vez.
  8. Recepção no aeroporto disponível. Solicita-se o pagamento de 30 € (um ou mais alunos).

POLÍTICA DE ALTERAÇÕES

Os alunos podem alterar seu horário ou tipo de curso mediante solicitação e sujeito à disponibilidade da escola. Isso não é possível nas duas semanas anteriores ao início do curso.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO

  1. Nenhum reembolso é permitido após o início do curso.Se cancelar até 3 semanas antes do início do curso, reteremos apenas a taxa de inscrição e a taxa administrativa.
  2. Se cancelar menos de 3 semanas antes do início do curso, reembolsamos 75% dos custos do curso.
  3. Não é permitido reembolso caso o cancelamento ocorra uma semana antes do início do curso, ou após o início do curso, devido à não chegada de alunos. Porém, neste caso, se ainda quiser fazer o curso, poderá fazê-lo num ano.
  4. Aulas de reposição agendadas após o cancelamento das aulas (no seu local / online / grupo privado / aulas individuais):
    Cancelamentos após o início do curso para compensar as aulas canceladas / perdidas (Em Sua Casa / Online / Grupo Privado / Aulas Individuais):
    Cancelamentos feitos com menos de 24 horas de antecedência serão cobrados integralmente e o cancelamento contará como aula usada. Circunstâncias excepcionais e doenças serão levadas em consideração. O aluno deve cancelar a aula com 24 horas de antecedência, enviando um e-mail para info@portugueseconnection.pt. O aluno pode cancelar até 10% das aulas adquiridas. Após atingir esse número, as aulas canceladas não são substituídas.
  5. A escola pode cancelar as aulas ou mudar de professor quando for estritamente necessário (por questões internas), o que significa que a previsão de término das aulas pode ser alterada. A escola negará o pedido de reembolso caso o aluno não possa comparecer a algumas aulas devido ao adiamento do encerramento do curso pela escola.

POLÍTICA DE FREQUÊNCIA

Os Alunos só podem faltar até 20% do total das aulas do curso de Língua Portuguesa (serão consideradas circunstâncias excepcionais e doença). Se os alunos não cumprirem esta regra, não receberão um certificado de conclusão (apenas um certificado de frequência) e serão aconselhados a repetir o mesmo nível / curso.

TERMOS ADMINISTRATIVOS

  1. A Portuguese Connection não assume qualquer responsabilidade por perdas, atrasos ou acidentes de qualquer espécie que ocorram por culpa ou negligência de serviços ou pessoas de apoio ao aluno, tais como agentes de viagens.
  2. Nós nos reservamos o direito de cancelar as reservas sem aviso prévio se os termos e condições de pagamento declarados não forem respeitados do lado do aluno em potencial.
  3. Nós nos reservamos o direito de cancelar qualquer reserva a qualquer momento, oferecendo um reembolso total ou um substituto de igual valor.

DIAS DE FOLGA / FERIADOS

  1. A Portuguese Connection não cobra aulas perdidas em feriados ou absentismo de professores. Caso as aulas sejam cobradas por qualquer motivo, a Portuguese Connection compensará o tempo perdido através do agendamento de uma aula de substituição.
  2. A Portuguese Connection estará encerrada nas datas abaixo do ano de 2021.
  3. Se a Portuguese Connection precisar ser fechada inesperadamente, faremos o possível para voltar a agendar as aulas afectadas.
2021
Sexta 1, Janeiro
Terça 16, Fevereiro
Sexta 2, Abril
Domingo 25, Abril
Sábado 1, Maio
Quinta 3, Junho
Quinta 10, Junho
Sábado 13, Junho
Domingo 15, Agosto
Terça 5, Outubro
Segunda 1, Novembro
Quarta 1, Dezembro
Quarta 8, Dezembro
Sábado 25, Dezembro

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A política de privacidade completa da escola pode ser lida em: https://www.portugueseconnection.pt/privacy-policy/

Termos Específicos dos Cursos Extensivos

FORMA DE PAGAMENTO

O pagamento deve ser feito integralmente antes do segundo dia de aula, caso contrário será cobrada uma taxa adicional de 10%.

POLÍTICA DE ALTERAÇÕES

Os alunos podem mudar para outra classe / curso mediante solicitação e sujeito à disponibilidade da escola.

POLÍTICA DE FREQUÊNCIA

Os Alunos só podem faltar até 20% do total das aulas do curso de Língua Portuguesa (serão consideradas circunstâncias excepcionais e doença). Se os alunos não cumprirem esta regra, não receberão um certificado de conclusão (apenas um certificado de frequência) e serão aconselhados a repetir o mesmo nível / curso.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO

Nenhum reembolso é permitido após o início do curso.

A escola pode cancelar as aulas quando for estritamente necessário (por questões internas), o que significa que a previsão de término das aulas pode ser alterada. A escola negará o pedido de reembolso caso o aluno não possa comparecer a algumas aulas devido ao adiamento do encerramento do curso pela escola.

Sobre Nós

Somos uma Escola Portuguesa localizada em Lisboa, Portugal. Ajudamos nossos alunos a aprender a língua portuguesa através dos nossos cursos personalizados, desenvolvidos para garantir uma experiência fantástica de aprendizagem.

Contacte-nos

Praça do Príncipe Real 23, cv esq
1250-184 Lisboa
Phone: +351 917 556 216
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